Rezkyta Agil, Pieter Octaviandy, Feriani Astuti Tarigan. Analisis Kepuasan Pengguna Terhadap Aplikasi Maxim di Kota Medan Menggunakan Model E-Servqual. J. inov. infor. dan bisnis. digital [Internet]. 11 November 2025 [dikutip 17 April 2026];1(1):30-6. Tersedia pada: https://mail.ioinformatic.org/index.php/JIIBD/article/view/1825